آمار خیره‌کننده ماموریت‌های اورژانس کشور
سازمان اورژانس کشور در تازه‌ترین گزارش خود از ثبت سالانه ۶ میلیون ماموریت عملیاتی در سراسر ایران خبر داد. این حجم از خدمات‌رسانی، نشان‌دهنده گستردگی و اهمیت ناوگان امدادی کشور در مدیریت بحران‌ها و حوادث است. تیم‌های عملیاتی به‌صورت شبانه‌روزی وظیفه امدادرسانی به هموطنان در نقاط مختلف را بر عهده دارند.
تلاش برای ارتقای کیفیت خدمات امدادی
با توجه به حجم بالای ماموریت‌ها، مسئولان مربوطه بر لزوم نوسازی تجهیزات و افزایش پایگاه‌های جاده‌ای و شهری تاکید کرده‌اند. تمرکز اصلی بر کاهش زمان رسیدن بر بالین بیمار و همچنین ارتقای سطح دانش فنی تکنسین‌های فوریت‌های پزشکی است تا در حوادث پیچیده، بهترین تصمیمات در کمترین زمان اتخاذ شود.
وضعیت امدادرسانی در استان اصفهان
استان اصفهان با توجه به قرارگیری در شاهراه مواصلاتی کشور و همچنین وسعت جغرافیایی، یکی از استان‌های پرتردد و پرحادثه محسوب می‌شود. همگام با استانداردهای ملی، مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی استان اصفهان نیز در راستای کاهش زمان طلایی برای نجات مصدومان، اقدامات گسترده‌ای را در دستور کار خود قرار داده است تا هم‌راستا با میانگین کشوری، خدمات مطلوبی به شهروندان ارائه شود.
ارتقای زیرساخت‌های اورژانس پیش‌بیمارستانی در کلان‌شهر اصفهان
سازمان اورژانس اصفهان به عنوان یکی از کلیدی‌ترین ارکان مدیریت بحران در استان، در ماه‌های اخیر برنامه‌های گسترده‌ای را برای نوسازی ناوگان و تجهیزات امدادی خود در دستور کار قرار داده است. با توجه به تراکم بالای جمعیت در کلان‌شهر اصفهان و حجم ترافیک در محورهای پرترددی همچون خیابان امام خمینی، بزرگراه خرازی و میدان آزادی، رسیدن به استانداردهای زمان طلایی امدادرسانی به یک چالش جدی تبدیل شده بود. در همین راستا، مسئولان مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی استان از اضافه شدن چندین دستگاه آمبولانس پیشرفته و تجهیزات کمک‌آموزشی به ناوگان عملیاتی خبر داده‌اند. هدف اصلی این طرح، کاهش میانگین زمان حضور بر بالین بیمار در حوادث ترافیکی و قلبی-عروقی است. افزون بر این، با راه‌اندازی سیستم‌های هوشمند پایش لحظه‌ای و استفاده از نقشه دیجیتال با قابلیت مسیریابی هوشمند، اورژانس اصفهان توانسته است مسیرهای جایگزین را برای دور زدن گره‌های ترافیکی شناسایی کند که این امر تأثیر بسزایی در ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به شهروندان اصفهانی داشته است.
توسعه پایگاه‌های اورژانس جاده‌ای در محورهای مواصلاتی کاشان و نطنز
محورهای مواصلاتی شمال استان اصفهان، به‌ویژه مسیرهای پرتردد منتهی به کاشان، نطنز و قمصر، به دلیل قرارگیری در مسیر ترانزیتی مرکز به شمال کشور، همواره یکی از نقاط حادثه‌خیز استان محسوب می‌شوند. در آخرین گزارش‌های دریافتی از اورژانس استان، اولویت ویژه‌ای به تقویت پایگاه‌های اورژانس جاده‌ای در این مناطق داده شده است. با توجه به افزایش تردد مسافران و زائران در این مسیرها، افتتاح پایگاه‌های جدید امداد جاده‌ای با هدف کاهش فاصله زمانی بین پایگاه‌ها صورت گرفته است تا در صورت بروز سوانح رانندگی، امدادگران بتوانند در سریع‌ترین زمان ممکن اقدامات اولیه را انجام دهند. علاوه بر تجهیزات فیزیکی، آموزش مستمر پرسنل فوریت‌های پزشکی برای مدیریت صحنه‌های تصادفات زنجیره‌ای در اتوبان‌های کویری این منطقه در دستور کار قرار گرفته است. این اقدامات نه تنها امنیت جانی مسافران را در محورهای کاشان و نطنز تضمین می‌کند، بلکه با استقرار تیم‌های تخصصی تریاژ، فشار کاری بیمارستان‌های شهید بهشتی کاشان و خاتم‌الانبیاء نطنز در هنگام پذیرش مصدومان حوادث ترافیکی به شکل چشمگیری کاهش می‌یابد.
پاسخ‌گویی به حوادث و مسمومیت‌های شهری در نجف‌آباد و خمینی‌شهر
شهرستان‌های نجف‌آباد و خمینی‌شهر به دلیل بافت متراکم شهری و صنعتی، همواره سهم قابل توجهی از تماس‌های اورژانس ۱۱۵ را به خود اختصاص می‌دهند. در جدیدترین اطلاعیه اورژانس استان اصفهان، بر لزوم مدیریت بحران‌های شهری در این مناطق تأکید شده است. با توجه به سرد شدن هوا و افزایش موارد مسمومیت با گاز منوکسید کربن در این دو شهرستان، تیم‌های عملیاتی اورژانس ۱۱۵ با همکاری آتش‌نشانی‌های محلی، طرح‌های آموزشی پیشگیرانه را در مساجد و مدارس آغاز کرده‌اند. گزارش‌ها حاکی از آن است که با تخصیص نیروهای متخصص و موتولانس‌های (موتورلانس) جدید به پایگاه‌های مستقر در نقاط پرتردد خمینی‌شهر و نجف‌آباد، زمان پاسخ‌گویی به مأموریت‌های داخل شهری به حداقل رسیده است. این تحول عملکردی، به‌ویژه در محلات شلوغ و کوچه‌های باریک که عبور آمبولانس‌های بزرگ در آن‌ها دشوار است، نقش حیاتی در نجات جان بیماران سکته‌ای ایفا کرده است. مرکز مدیریت حوادث اصفهان از شهروندان این مناطق درخواست دارد تا با گزارش‌دهی دقیق نشانی و شرح حال بیمار، خادمان سلامت را در انجام وظایف خود یاری دهند تا شاهد کاهش حداکثری تلفات در حوادث غیرمترقبه باشیم.