جزئیات بازگشت وجه سرویس مدارس اصفهان
سرپرست سازمان حمل‌ونقل مسافر شهرداری اصفهان، جمشید جمشیدیان، از تشکیل کارگروه ویژه‌ای برای رسیدگی به وضعیت بازپرداخت هزینه‌های سرویس مدارس خبر داد. این تصمیم که در راستای ماده ۲۵ آیین‌نامه اجرایی حمل‌ونقل دانش‌آموزان و با حضور نمایندگان نهادهای ذی‌ربط از جمله فرمانداری، پلیس راهور و آموزش‌وپرورش اتخاذ شده است، به موضوع توقف فعالیت حضوری مدارس از ۱۲ اسفندماه می‌پردازد.
فرمول محاسبه و دلیل کسر ۲۰ درصد
طبق مصوبه رسمی این کارگروه، ۸۰ درصد از مبلغ پرداختی برای ایام تعطیلی مدارس به خانواده‌ها عودت داده می‌شود. در خصوص ۲۰ درصد باقی‌مانده، جمشیدیان توضیح داد که این مبلغ به رانندگان اختصاص یافته است؛ چرا که شرکت‌های حمل‌ونقل و رانندگان در آن بازه زمانی به دلیل معتبر بودن قراردادها، در وضعیت آماده‌باش کامل به سر می‌بردند.
نحوه تسویه و نظارت بر شرکت‌ها
فرآیند اجرایی این بازپرداخت از طریق سامانه «سفیر مهر» مدیریت می‌شود. اگرچه در برخی موارد به دلیل پیچیدگی‌های بانکی یا پرداخت‌های چکی، فرآیند زمان‌بر شده است، اما شرکت‌های حمل‌ونقل موظف به تسویه‌حساب کامل با والدین هستند. سازمان حمل‌ونقل مسافر شهرداری اصفهان اعلام کرده است که تیم‌های نظارتی این سازمان به‌طور مستمر بر روند بازگشت مبالغ نظارت داشته و گزارش عملکرد شرکت‌ها را به شورای هماهنگی ترافیک استان ارسال می‌کنند تا حقوق خانواده‌ها به‌طور کامل استیفا شود.
جزئیات بازگشت وجه سرویس مدارس اصفهان
با توجه به پایان سال تحصیلی و پیگیری‌های مکرر اولیای دانش‌آموزان در کلان‌شهر اصفهان، موضوع استرداد بخشی از مبالغ پرداختی بابت سرویس مدارس به یکی از دغدغه‌های اصلی خانواده‌ها تبدیل شده است. سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری اصفهان در بخشنامه‌ای به شرکت‌های حمل‌ونقل دانش‌آموزی ابلاغ کرده است که با توجه به عدم ارائه خدمات در ایام تعطیلات نوروزی و همچنین روزهای پایانی سال، بخشی از هزینه‌های دریافتی باید به حساب والدین مسترد گردد. این فرایند نه تنها در شهر اصفهان، بلکه در تمامی مناطق تحت پوشش نواحی شش‌گانه آموزش و پرورش اجرایی خواهد شد. والدین محترم باید توجه داشته باشند که مبنای محاسبه این بازگشت وجه، روزهای حضور فیزیکی دانش‌آموز در مدرسه و استفاده از ناوگان حمل‌ونقل عمومی یا خصوصی طرف قرارداد است. انتظار می‌رود با تدابیر اتخاذ شده، شرکت‌ها موظف باشند در سریع‌ترین زمان ممکن نسبت به تسویه حساب نهایی با خانواده‌ها اقدام نمایند. لازم به ذکر است که هرگونه تعلل در این زمینه می‌تواند منجر به تشکیل پرونده در هیئت انضباطی سازمان تاکسیرانی اصفهان شود و خانواده‌ها در صورت مشاهده تخلف، می‌توانند مراتب را از طریق سامانه‌های ارتباطی شهرداری گزارش دهند.
فرمول محاسبه و دلیل کسر ۲۰ درصد
سوال بسیاری از اولیای دانش‌آموزان در اصفهان، نحوه محاسبه دقیق مبالغ استردادی و دلیل کسر ۲۰ درصد از مبلغ باقی‌مانده است. طبق دستورالعمل ابلاغی، شرکت‌های پیمانکار سرویس مدارس موظف هستند پس از کسر هزینه‌های ثابت، مبلغ باقی‌مانده را محاسبه کنند. دلیل کسر ۲۰ درصد از وجه قابل استرداد، در واقع پوشش هزینه‌های جاری و ثابت شرکت‌های حمل‌ونقل است که شامل حقوق عوامل اجرایی، هزینه‌های اداری، پشتیبانی و بیمه مسئولیت مدنی در طول سال تحصیلی می‌شود. این رقم به عنوان حق‌الزحمه مدیریت و هزینه‌های بالاسری شرکت در نظر گرفته شده و توسط کمیته ماده ۱۸ حمل‌ونقل دانش‌آموزی استان اصفهان مصوب شده است. بنابراین، فرمول کلی به این صورت است که مبلغ کل قرارداد بر اساس تعداد روزهای سرویس‌دهی واقعی تقسیم شده و پس از کسر این ۲۰ درصد کارمزدی، مابقی وجه به اولیا بازگردانده می‌شود. این شفاف‌سازی برای جلوگیری از سوءتفاهم‌ها در شهرهایی نظیر خمینی‌شهر، نجف‌آباد و شاهین‌شهر که تحت نظارت سازمان‌های اتوبوسرانی و تاکسیرانی هستند، بسیار ضروری است تا هم حقوق خانواده‌ها حفظ شود و هم تداوم فعالیت شرکت‌های خدمات‌رسان با چالش مواجه نگردد.
نحوه تسویه و نظارت بر شرکت‌ها
نظارت بر فرایند بازگشت وجه سرویس مدارس در سطح استان اصفهان به صورت متمرکز و با همکاری آموزش و پرورش و سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی انجام می‌شود. شرکت‌های حمل‌ونقل دانش‌آموزی موظفند لیست نهایی مبالغ قابل استرداد را به مدارس ارائه دهند و مدیران مدارس نیز مکلفند این اطلاعات را به اطلاع والدین برسانند. برای تسویه حساب، شرکت‌ها موظف هستند شماره شبای بانکی سرپرست دانش‌آموز را دریافت کرده و طی یک بازه زمانی مشخص، مبلغ محاسبه شده را واریز نمایند. در راستای شفافیت حداکثری، یک تیم بازرسی ویژه در شهرداری اصفهان تشکیل شده است تا بر نحوه عملکرد شرکت‌ها در مناطق مختلف نظارت مستقیم داشته باشد. در صورتی که شرکتی از پرداخت مبالغ خودداری کند یا محاسبات ناعادلانه‌ای را اعمال نماید، با برخورد قانونی از جمله لغو مجوز فعالیت مواجه خواهد شد. توصیه می‌شود اولیا در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب از سوی شرکت‌های طرف قرارداد در اصفهان یا شهرهای اقماری، مستقیماً به دفتر سازمان تاکسیرانی در منطقه خود مراجعه کرده و درخواست بررسی مجدد ارائه دهند. هدف نهایی این است که فرایند تسویه حساب در فضایی کاملاً شفاف و بدون نیاز به مراجعات مکرر حضوری، تا پیش از شروع سال تحصیلی جدید به اتمام برسد.